Vrácení zboží a reklamace

Vždy děláme maximum pro to, aby k vám objednávka dorazila co nejrychleji a v perfektní kvalitě. Přesto se může stát, že se během přepravy něco pokazí.

Pokud vám dorazí zásilka poškozená, neodpovídá očekávané kvalitě nebo v ní něco chybí či přebývá, neváhejte nás kontaktovat – rádi vše rychle vyřešíme.

Napište nám na info@datlovepokuseni.cz a uveďte:

jméno a příjmení pod kterým byla objednávka vytvořena,
číslo objednávky,
stručný popis problému,,
fotografie (poškození, obsah balíčku apod.)

Jakmile od vás obdržíme všechny potřebné informace, co nejdříve se vám ozveme s řešením.